پس از تماس و یا ثبت سفارش شما، آدرس شما به نزدیک ترین دفتر سرویس دهی به محله شما ارسال می شود و سرویسکار برای جمع آوری فرشها با شما هماهنگی های لازم را انجام داده و در روز و ساعت هماهنگ شده جهت ارائه خدمات به منزل و یا محل شما اعزام می شوند. پس از شستشو و آبگیری و خشک کردن فرش، از طرف شرکت تماسی با شما گرفته می شود و تاریخ و ساعت تحویل را با شما هماهنگ میکنند. در تاریخ و ساعت هماهنگ شده فرش به صورت شستشه شده، اتو شده و لول شده همراه با کاور با نهایت احترام تقدیم شما مشتری عزیز میگردد.